Cuando el cliente consulta como hacer un cambio de producto le tenemos que decir que:
La forma mas rápida de hacerlo es mediante un Ingreso de Venta R donde el producto que se devuelve en cantidad se pone -1 (esto hace que el producto ingrese al stock) y el producto que se entrega en cantidad va con 1 (esto hace que el producto salga del stock) en el total de reflejara la diferencia. Esto es para un caso en donde el producto que se entrega el mayor que el que ingresa.
En caso de que los productos tanto el que ingresa como el que se entrega tengan el mismo precio, lo que se hace es agregarle $1 al producto que se entrega porque no se puede guardar un comprobante con importe $0 (cero).
La otra opción es la forma mas larga. Haciendo una nota de crédito por el producto que deja y una nueva venta por el producto que lleva e imputar los 2 comprobantes.