En este caso está mal configurada la impresora. Hay que revisar que la impresora esté configurada como Fiscal yendo a Configuración -> Dispositivos -> Impresoras, dándole a Editar a la impresora fiscal
En la solapa Fiscal también revisar el puerto al que está conectada, si es por COM, por red o por USB
Por último debemos añadirle todos los comprobantes fiscales en la sucursal yendo a Seguridad -> Sucursales, editamos las sucursales activas y vamos a la solapa Punto de venta. En cada uno le damos a Editar
Vamos a la solapa Impresoras y le añadimos todos los comprobantes fiscales con la impresora fiscal
