Deberá revisar la fecha y hora de apertura de caja que sea anterior al horario actual
Para abrir la caja debe ir a Tesorería -> Caja -> Apertura/Cierre de caja, seleccionar la sucursal, el retiro correspondiente y luego presiona el botón «Siguiente». Aparecerá una pantalla, debajo hay un botón que se llama abrir caja. Intente abrirla