Cuando al hacer el cierre Z arroja este mensaje:
Lo que debemos hacer es dirigirnos a:
- Venta – consultar comprobantes de ventas y buscar cual es el comprobante que no está. Luego, filtramos por fecha presionando en la grilla, esto es para ordenar la columna. Buscamos la fecha del comprobante que no figura. En el caso de este cliente figura 2 Tique – Factura Fiscal (A) con la misma numeración. Lo que debemos hacer es cambiarle la numeración a uno de los comprobantes para agregar la numeración que falta.
Podemos ir revisando este procedimiento en el cliente, y luego, avisarle a Gonza para que nos ayude.