Controlaremos que el error sea el de conexión y que los campos de la empresa estén correctamente. Luego le pediremos a los clientes que hagan lo siguiente:
-Que vayan a cualquiera de las pestaña de ENVIAR WHATSAPP y que luego presionan el Botón que dice «VERIFICAR CONEXIÓN».
De esta manera, ya quedara conectado al servidor y puede enviar sin problemas. De lo contrario, debemos corroborar en el servidor nuestro la conexión del cliente, y dependiendo de esto, procederemos a pedirle el celular y volver a vincular como en el siguiente explicativo,
pero solo en la parte de «VINCULAR DISPOSITIVO»